Finanse

Jak anulować błędny przelew? Wskazówki dla 13 popularnych banków!

Autor Bartosz Antoniak
Bartosz Antoniak04.12.20237 min.
Jak anulować błędny przelew? Wskazówki dla 13 popularnych banków!

Cyfra 5 karta pracy to początek zabawy z liczbami - najważniejsze jest, aby liczyć dokładnie i uważnie sprawdzać rachunki. Podobnie jest z przelewami bankowymi - jedna pomyłka w numerze konta, a pieniądze trafią do obcej osoby. Na szczęście w wielu bankach można cofnąć błędny przelew, jeśli zareagujemy odpowiednio szybko. Poniższy poradnik pokaże Ci krok po kroku, jak wycofać płatność w 13 najpopularniejszych bankach w Polsce.

Kluczowe wnioski:
  • Najszybciej błędny przelew wycofają klienci mBanku, PKO BP i ING - wystarczy kilka kliknięć w bankowości internetowej lub mobilnej.
  • W Alior Banku i Credit Agricole trzeba skontaktować się z infolinią, aby cofnąć płatność.
  • Bank Pekao nie daje możliwości wycofania przelewu po autoryzacji transakcji.
  • Nie można cofnąć natychmiastowych płatności BLIK, PayPal czy przelewów kartą kredytową.
  • Im szybciej zareagujesz, widząc błąd w przelewie, tym większa szansa na zwrot pieniędzy.

W jakim czasie można cofnąć przelew w banku?

Aby mieć szansę na skuteczne wycofanie błędnego przelewu, kluczowe jest działanie w jak najkrótszym czasie od momentu zauważenia pomyłki. Im szybciej zareagujesz, tym większe prawdopodobieństwo, że bank zdąży zatrzymać transakcję zanim trafi ona do systemu rozliczeniowego.

Możliwości i limity czasowe różnią się w zależności od banku. Np. w PKO BP przelew można cofnąć dopóki figuruje w systemie jako „oczekujący”, w ING Banku obowiązują ściśle określone godziny graniczne, a w Banku Pekao generalnie nie ma możliwości wycofania autoryzowanej płatności.

Krok po kroku: procedura odwołania przelewu

Procedura wygląda następująco:

  1. Zaloguj się do bankowości internetowej / mobilnej.
  2. Odszukaj przelew na liście oczekujących lub zrealizowanych płatności.
  3. Skorzystaj z opcji „Anuluj”, „Cofnij” lub podobnej.
  4. Potwierdź chęć wycofania przelewu.

W niektórych bankach konieczne może być złożenie wniosku lub reklamacji dotyczącej zwrotu środków. Wówczas trzeba udać się do oddziału lub skontaktować telefonicznie.

Jak wycofać płatność w PKO BP, mBanku i ING?

PKO BP, mBank i ING umożliwiają klientom wygodne wycofywanie przelewów bezpośrednio w bankowości internetowej i mobilnej. Jest to zdecydowanie najszybsza ścieżka zwrotu środków z błędnej transakcji.

mBank - wycofanie przelewu przed sesją wychodzącą

W mBanku przelew zwykły można usunąć zanim zostanie zrealizowany, czyli przed sesją wychodzącą. Robisz to samodzielnie w systemie transakcyjnym, aplikacji lub kontaktując się telefonicznie z bankiem.

ING Bank - ściśle określone limity czasowe

ING pozwala odwołać przelew krajowy w PLN w konkretnych przedziałach godzinowych - np. płatność zlecone między 00:00 a 8:15 możesz wycofać najpóźniej do godz. 9:00 tego samego dnia. Każda pora dnia i dzień tygodnia mają przypisane inne limity.

PKO BP - dopóki przelew ma status „oczekujący”

W PKO BP możliwe jest cofnięcie przelewu zwykłego i walutowego, jeśli w systemie bankowym widnieje on jako „oczekujący” - czyli jeszcze nie opuścił banku. Wykonujesz to najłatwiej w aplikacji mobilnej, przechodząc przez kilka kroków w menu.

Czytaj więcej: Kompletny poradnik: Jak efektywnie korzystać z BLIKa w prostych krokach

Krok po kroku: odwołanie przelewu w aplikacji bankowej

Najszybszym i najwygodniejszym sposobem na wycofanie błędnego przelewu jest w większości przypadków skorzystanie z bankowości internetowej lub aplikacji mobilnej. Pozwala to zaoszczędzić czas i uniknąć wizyty w oddziale.

Poniżej krok po kroku instrukcja wycofania przelewu w 5 kliknięć w aplikacji PKO BP.
  1. Zaloguj się do bankowości elektronicznej iPKO.
  2. Wybierz zakładkę „Rachunki”.
  3. Kliknij „Operacje na koncie” i „Oczekujące”.
  4. Zaznacz przelew do anulowania.
  5. Naciśnij przycisk menu i opcję „Anuluj”.

Warto zapoznać się ze szczegółową ścieżką wycofywania przelewów w banku, z którego korzystasz na co dzień. Dzięki temu w razie popełnienia błędu będziesz wiedział jak szybko zareagować.

Czy da się cofnąć przelew już po realizacji w banku?

Jak anulować błędny przelew? Wskazówki dla 13 popularnych banków!

Sytuacja się komplikuje, gdy źle wykonany przelew już został zrealizowany i wysłany z banku do systemu rozliczeniowego. Czy w takim przypadku można go jeszcze wycofać i odzyskać pieniądze?

Wniosek o zwrot środków

Kiedy przelew opuścił już bank, jedyną opcją jest złożenie wniosku o zwrot pieniędzy. Bank wysyła prośbę do instytucji finansowej odbiorcy o dobrowolny zwrot kwoty. Powodzenie takiej procedury zależy od decyzji odbiorcy przelewu.

Reklamacja transakcji

Innym rozwiązaniem jest złożenie reklamacji transakcji i domaganie się zwrotu pieniędzy na tej podstawie. W niektórych bankach taka ścieżka jest nawet szybsza od wniosku. Warto jednak pamiętać, że reklamacja nie gwarantuje automatycznie pozytywnego rozpatrzenia sprawy.

Wniosek o zwrot Reklamacja transakcji
Zależy od dobrej woli odbiorcy Rozpatruje bank
Dłuższa procedura Szybszy proces
Większa szansa na sukces Bez gwarancji pozytywnego rezultatu

Błąd w numerze konta - jak odzyskać pieniądze z przelewu?

Błędy w numerach rachunków bankowych zdarzają się najczęściej i stanowią główną przyczynę wysłania pieniędzy do niewłaściwego odbiorcy. Jedna pomyłkowo wpisana cyfra powoduje, że przelew trafia na obce konto. Jak w takiej sytuacji odzyskać utracone fundusze?

Kontakt z odbiorcą

W pierwszej kolejności należy spróbować skontaktować się z osobą, na której konto trafił przelew i poprosić o zwrot pieniędzy. Nie zawsze jednak dysponujemy danymi takiego odbiorcy.

Pomoc banku

Banki standardowo odmawiają udzielania informacji na temat numerów rachunków swoich klientów. Inną opcją jest więc złożenie wniosku do swojego banku o pomoc w odzyskaniu kwoty. Czasem udaje się dzięki temu skontaktować z bankiem, do którego trafił przelew i za jego pośrednictwem z odbiorcą.

Niestety nie ma stuprocentowej gwarancji powodzenia takich działań. Jeśli nie masz dostępu do danych osoby, która otrzymała przez pomyłkę twój przelew, szanse są niewielkie.

Natychmiastowe płatności bez możliwości wycofania: BLIK, PayPal itp.

Istnieje wiele nowoczesnych usług płatniczych, które charakteryzuje brak możliwości cofnięcia zrealizowanego przelewu. Są to między innymi:

  • BLIK
  • PayPal
  • Przelew natychmiastowy
  • Przelew real-time
  • BlueCash

Dzieje się tak dlatego, że transakcje te działają w czasie rzeczywistym - natychmiast po autoryzacji trafiają do systemu bankowego i są od razu rozliczane. Nie ma technicznej możliwości zatrzymania i wycofania takiego przelewu.

Reklamacja jako jedyne wyjście

Co w takim razie można zrobić, gdy pomylisz się wysyłając BLIK-iem czy przez PayPala? Jedynym rozwiązaniem jest złożenie reklamacji płatności w swoim banku i procedura odzyskania pieniędzy tą drogą. Niestety nie gwarantuje to automatycznego zwrotu środków.

Kiedy bank nie pozwala na wycofanie zrealizowanego przelewu?

Nie we wszystkich bankach da się cofnąć przelew, który już został zaksięgowany i zrealizowany. Dotyczy to przede wszystkim:

  • Banku Pekao - po autoryzacji transakcji nie ma możliwości wycofania, można jedynie złożyć reklamację
  • Citi Handlowy - trzeba od razu kontaktować się z bankiem, nie ma samodzielnej opcji anulowania operacji
  • Credit Agricole - przelew można wycofać tylko jeśli nie został wysłany z banku
Bank Pekao Brak możliwości cofnięcia przelewu
Citi Handlowy Konieczny kontakt z bankiem
Credit Agricole Tylko do momentu realizacji

W takich sytuacjach pozostaje albo złożenie wniosku o zwrot środków do banku odbiorcy, albo reklamacja transakcji. Każdy przypadek jest jednak rozpatrywany indywidualnie, więc ostateczny rezultat jest trudny do przewidzenia.

Najczęstsze pytania

Aby mieć szansę na skuteczne wycofanie błędnego przelewu, kluczowe jest działanie w jak najkrótszym czasie od momentu zauważenia pomyłki. Najszybciej przelew cofniesz logując się do bankowości internetowej lub mobilnej i korzystając z opcji "Anuluj przelew". Szczegółowe limity czasowe są różne w zależności od banku.

Aby szybko i wygodnie wycofać przelew, najlepiej zrobić to bezpośrednio w bankowości internetowej lub mobilnej banku. Niektóre banki wymagają w tym celu kontaktu telefonicznego z infolinią lub wizyty w oddziale.

Jeśli źle wykonany przelew opuścił już bank, jedyną opcją jest złożenie wniosku o zwrot pieniędzy do banku odbiorcy lub złożenie reklamacji transakcji we własnym banku. Powodzenie takich działań nie jest jednak pewne.

Aby odzyskać pieniądze z przelewu, który trafił na zły numer konta, należy jak najszybciej skontaktować się z odbiorcą i poprosić go o zwrot środków. Można też złożyć prośbę o pomoc w banku. Im szybsza reakcja, tym większe szanse na pozytywne rozwiązanie sprawy.

Niektóre banki, np. Bank Pekao, nie dają możliwości cofnięcia przelewu po jego autoryzacji. W takich przypadkach jedynym wyjściem jest złożenie reklamacji transakcji i procedura odzyskania pieniędzy tą drogą. Nie gwarantuje to jednak pozytywnego rezultatu.

Oceń artykuł

rating-outline
rating-outline
rating-outline
rating-outline
rating-outline
Ocena: 0.00 Liczba głosów: 0

5 Podobnych Artykułów:

  1. Dom Freddiego Mercury'ego na sprzedaż. Właścicielka oczekuje wysokiej sumy
  2. Przyszłość polskiej gospodarki: Kongres 3W o wodzie, wodór, węglu
  3. Niespodziewany Zwrot Akcji na Konferencji Adama Glapińskiego - Musisz to Zobaczyć
  4. Niemieccy rolnicy kwestią granicy. Sytuacja polskich przedsiębiorców.
  5. Opłaty i długość trasy z Wrocławia do Krakowa. Ile kosztuje przejazd autostradą?
Autor Bartosz Antoniak
Bartosz Antoniak

Jestem redaktorem bloga SEPA Polska. Na łamach naszego bloga staram się przybliżyć czytelnikom ideę jednolitego obszaru płatności w euro (SEPA), z której korzystają setki milionów obywateli i przedsiębiorstw w Europie. Dzielę się moją wiedzą na temat funkcjonowania systemu SEPA, wyjaśniam korzyści płynące z ujednolicenia standardów, procedur i infrastruktury płatniczej. Omawiam praktyczne aspekty dokonywania szybkich przelewów SEPA oraz rozliczania transakcji w euro. Zapraszam do lektury moich artykułów, w których w przystępny sposób wyjaśniam zawiłości systemu płatności SEPA. Liczę, że dzięki mojemu blogowi coraz więcej osób w Polsce pozna i doceni udogodnienia, jakie niesie ze sobą uczestnictwo w SEPA.

Udostępnij artykuł

Napisz komentarz

Polecane artykuły

Jak podreperować domowy budżet? Proste i skuteczne metody!
FinanseJak podreperować domowy budżet? Proste i skuteczne metody!

Oto propozycja meta description dla podanych słów kluczowych: Jak zarobić szybko 1000zł? Poznaj sprawdzone metody podreperowania domowego budżetu – promowanie produktów w social mediach, inwestowanie oszczędności czy zarabianie na własnym blogu. Przeczytaj porady eksperta.

Jak oszczędzać na urlop marzeń? Kluczowe kroki do rozważenia!
FinanseJak oszczędzać na urlop marzeń? Kluczowe kroki do rozważenia!

Oto propozycja meta description opartego na podanych słowach kluczowych: Szukasz tanich domków 6-osobowych w Bieszczadach? Sprawdź nasz poradnik, w którym zdradzamy sprawdzone sposoby na oszczędzanie i znalezienie najlepszych promocji na urlop marzeń w tym malowniczym regionie Polski.