HBO rezygnacja to proces, który może wydawać się skomplikowany, ale tak naprawdę jest bardzo prosty i szybki. W tym poradniku pokażemy Ci krok po kroku, jak w kilka minut zrezygnować z abonamentu HBO GO bez problemu przez stronę internetową, aplikację mobilną lub kontaktując się telefonicznie z obsługą klienta. Dowiesz się również, jak szybko otrzymasz zwrot pieniędzy za niewykorzystany okres abonamentu.
Kluczowe wnioski:
- Rezygnacja z HBO GO trwa tylko chwilę i nie wymaga wysyłania wypowiedzenia pocztą.
- Można to zrobić przez stronę HBO GO, aplikację mobilną lub telefonicznie.
- HBO GO zostanie dezaktywowane najpóźniej w ciągu 48 godzin od zgłoszenia rezygnacji.
- Zwrot pieniędzy za niewykorzystany okres następuje automatycznie.
- Proces rezygnacji jest prosty i wygodny dla klienta.
Jak zalogować się do konta HBO GO
Aby zrezygnować z HBO GO, najpierw musisz się zalogować do swojego konta. Oto kroki logowania:
1. Wejdź na stronę hbogo.pl i kliknij przycisk "Zaloguj się" w prawym górnym rogu.
2. Wpisz swój adres e-mail, który jest powiązany z kontem HBO GO.
3. Wpisz swoje hasło do konta i kliknij "Zaloguj się".
4. Jeśli masz włączone uwierzytelnianie dwuskładnikowe, wpisz kod weryfikacyjny otrzymany SMS-em lub z aplikacji uwierzytelniającej.
Po poprawnym zalogowaniu zostaniesz przekierowany do panelu swojego konta HBO GO. Stamtąd możesz zarządzać swoim abonamentem i zrezygnować z serwisu.
Kroki rezygnacji z HBO GO przez stronę
Rezygnację z HBO GO możesz przeprowadzić bezproblemowo bezpośrednio przez stronę internetową HBO GO. Oto jak to zrobić krok po kroku:
1. Zaloguj się na swoje konto HBO GO.
2. W menu po lewej stronie kliknij "Moje konto".
3. Następnie wybierz opcję "Zarządzaj subskrypcją".
4. Kliknij przycisk "Rezygnuj z subskrypcji".
5. Potwierdź rezygnację, klikając "Tak, rezygnuję".
Twoja rezygnacja zostanie natychmiast przyjęta. HBO GO zostanie zdezaktywowane w ciągu 48 godzin od zgłoszenia rezygnacji przez stronę internetową.
Jakie dane potrzebne są do rezygnacji przez stronę HBO GO?
Aby zrezygnować z HBO GO przez stronę internetową, musisz podać:
- Adres e-mail przypisany do Twojego konta HBO GO
- Hasło do konta
Tylko tyle! Nie musisz wypełniać żadnych dodatkowych formularzy ani wysyłać wypowiedzenia pocztą. Rezygnacja online jest szybka i wygodna.
Czytaj więcej: Jak sprawdzić swój numer telefonu w Orange? Poradnik
Rezygnacja z HBO GO przez aplikację
Oprócz strony internetowej, rezygnację z HBO GO możesz zgłosić również bezpośrednio z poziomu aplikacji mobilnej na swoim smartfonie lub tablecie. Jest to równie proste:
1. Otwórz aplikację HBO GO na urządzeniu mobilnym.
2. Przejdź do zakładki z ustawieniami konta.
3. Wybierz opcję "Rezygnuj z HBO GO".
4. Potwierdź rezygnację w kolejnym oknie.
Po kliknięciu "Rezygnuj" Twój abonament HBO GO zostanie anulowany. Serwis przestanie działać najpóźniej w ciągu 48 godzin od zgłoszenia rezygnacji przez aplikację.
Gdzie znaleźć ustawienia konta w aplikacji HBO GO?
W zależności od urządzenia mobilnego, ustawienia konta z opcją rezygnacji można znaleźć w:
- Zakładce z avatarém lub inicjałami użytkownika
- Menu bocznym po rozwinięciu
- Dolnej części ekranu głównego
Kliknięcie w tę zakładkę pozwoli Ci przejść do ustawień konta i zrezygnować z HBO GO.
Rezygnacja przez telefon do działu obsługi klienta
Masz też możliwość zrezygnowania z HBO GO dzwoniąc bezpośrednio do działu obsługi klienta pod numer: 800 012 024.
Konsultant przyjmie Twoją rezygnację przez telefon i anuluje Twój abonament HBO GO. Na dezaktywację konta poczekasz maksymalnie 48 godzin od rozmowy.
Jakie dane podać przy rezygnacji przez telefon?
Aby zrezygnować z HBO GO przez telefon, musisz podać konsultantowi:
- Imię i nazwisko właściciela konta
- Numer telefonu przypisany do konta
- Adres e-mail do konta HBO GO
Konsultant sprawdzi Twoje dane i potwierdzi przyjęcie rezygnacji. To naprawdę proste!
Zwrot niewykorzystanych pieniędzy za HBO GO
Co ważne, rezygnując z HBO GO przed upływem okresu rozliczeniowego, automatycznie otrzymasz zwrot pieniędzy za niewykorzystane dni abonamentu. Kwota zostanie zwrócona tą samą metodą płatności, którą opłacałeś subskrypcję HBO GO, np. na kartę kredytową lub do konta bankowego.
Zwrot następuje w ciągu 14 dni roboczych od złożenia rezygnacji. Nie musisz dzwonić ponownie ani wysyłać żadnych wniosków o zwrot nieopłaconych kwot.
Dzięki temu rezygnując wcześniej, zapłacisz tylko za faktyczny czas korzystania z HBO GO. Wygoda i oszczędność pieniędzy gwarantowana!
Kiedy rezygnacja z HBO GO zacznie obowiązywać
Na koniec warto wspomnieć, kiedy dokładnie rezygnacja z HBO GO zacznie obowiązywać i stracimy dostęp do biblioteki filmów i seriali.
Bez względu na to, czy rezygnujemy przez stronę www, aplikację, czy telefon do obsługi klienta, HBO GO zostanie zdezaktywowane maksymalnie do 48 godzin po zgłoszeniu rezygnacji. Dokładny termin zależy od tego, kiedy dokonaliśmy wypowiedzenia umowy.
| Rezygnacja w poniedziałek do 14:00 | Dezaktywacja HBO GO najpóźniej w środę do 14:00 |
| Rezygnacja w środę o 19:00 | Dezaktywacja HBO GO najpóźniej w piątek do 19:00 |
Maksymalnie 2 dni robocze i koniec subskrypcji - proste i wygodne. Nie musisz już dłużej korzystać i płacić za nieużywany abonament HBO GO.
Podsumowanie
Jak zrezygnować z HBO i dokonać HBO rezygnacji? W tym poradniku dowiedziałeś się, że jest to bardzo proste! Rezygnację możesz zgłosić przez stronę HBO GO, aplikację mobilną lub telefon do obsługi klienta. Niezależnie od wybranej metody, Twój abonament zostanie anulowany w ciągu maksymalnie 48 godzin.
Kluczowe jest, aby zalogować się na swoje konto HBO GO i stamtąd znaleźć opcję rezygnacji. Strona HBO GO oraz aplikacja mobilna umożliwiają szybkie i wygodne wypowiedzenie umowy online. Jeśli jednak wolisz porozmawiać z konsultantem, możesz zadzwonić na infolinię obsługi klienta.
Pamiętaj też, że po rezygnacji otrzymasz automatyczny zwrot pieniędzy za niewykorzystane dni abonamentu HBO GO. Nie ponosisz więc żadnych dodatkowych kosztów. Cały proces jest szybki, prosty i w pełni digital. W kilka minut możesz odwołać subskrypcję i przestać płacić za HBO GO.
Mam nadzieję, że ten poradnik przedstawił Ci jasno wszystkie kroki rezygnacji z HBO GO. Jeśli macie jeszcze jakieś pytania, dajcie znać w komentarzach. Powodzenia!
Tagi
Udostępnij
