Posiadanie konta w banku to duża wygoda, jednak czasami z różnych powodów chcemy z niego zrezygnować. Jak wypowiedzieć umowę i zamknąć konto w Nest Bank? W tym poradniku krok po kroku wyjaśniamy, jak przeprowadzić ten proces.
Jak wypowiedzieć umowę w Nest Bank?
Aby wypowiedzieć umowę w Nest Banku, należy złożyć stosowne oświadczenie. Można to zrobić na dwa sposoby:
- Wysłać pismo pocztą tradycyjną na adres: Nest Bank S.A., ul. Wołoska 24, 02-675 Warszawa
- Złożyć oświadczenie za pośrednictwem bankowości elektronicznej Nest Banku
Niezależnie od wybranej formy, pismo powinno zawierać:
- Dane osobowe (imię, nazwisko, PESEL, adres zamieszkania)
- Numer rachunku, którego dotyczy wypowiedzenie
- Jednoznaczne oświadczenie o wypowiedzeniu umowy rachunku (lub umowy ramowej)
- Datę i podpis
Okres wypowiedzenia umowy w Nest Banku wynosi 1 miesiąc i liczy się od momentu doręczenia wypowiedzenia do banku. W tym czasie można normalnie korzystać z konta.
Kiedy można zamknąć konto w Nest Bank bez opłat?
Nest Bank nie pobiera dodatkowych opłat za zamknięcie konta w dwóch przypadkach:
- Jeśli od otwarcia rachunku minęło co najmniej 6 miesięcy
- Jeśli klient posiadał konto przez mniej niż 6 miesięcy, ale nie dokonał żadnych transakcji na rachunku
W pozostałych sytuacjach bank pobiera opłatę w wysokości 50 zł za przedterminowe rozwiązanie umowy.
Jakie dokumenty potrzebne są do likwidacji konta w Nest Bank?
Aby zamknąć konto w Nest Banku, poza złożeniem wypowiedzenia umowy konieczne jest również:
- Złożenie dyspozycji przelewu środków z likwidowanego rachunku na inny rachunek
- Zwrot wydanych do konta kart płatniczych
- Odwołanie wszelkich zleceń stałych i poleceń zapłaty
Po zakończeniu okresu wypowiedzenia, Nest Bank sam dezaktywuje dostęp do bankowości elektronicznej i aplikacji mobilnej.
Jak wypełnić wniosek o rozwiązanie umowy z Nest Bankiem?
We wniosku o rozwiązanie umowy z Nest Bankiem należy wypełnić następujące pola:
- Dane osobowe (imię, nazwisko, PESEL, adres)
- Numer rachunku do zamknięcia
- Powód zamknięcia rachunku
- Sposób zwrotu środków z rachunku (nr rachunku docelowego)
- Datę złożenia wniosku i czytelny podpis
Gotowy wniosek można wysłać pocztą lub złożyć online po zalogowaniu do bankowości internetowej Nest Banku.
Co się dzieje z pieniędzmi na koncie po likwidacji w Nest Banku?
Środki zgromadzone na likwidowanym rachunku bankowym nie przepadają. Aby je odzyskać, w procesie wypowiadania umowy należy wskazać inny rachunek, na który zostaną one przelane przez Nest Bank. Może to być:
- Rachunek w innym banku - wtedy bank wymaga podania numeru konta i danych właściciela
- Inny rachunek w Nest Banku - jeśli posiadamy więcej niż jedno konto w tym banku
Przelew środków wykonywany jest w dniu zamknięcia rachunku, czyli po upływie okresu wypowiedzenia.
Jak długo trwa proces wypowiedzenia umowy w Nest Banku?
Standardowy czas na wypowiedzenie umowy rachunku bankowego w Nest Banku to 1 miesiąc od daty złożenia wniosku. W tym okresie bank blokuje możliwość zaciągania nowych zobowiązań, ale rachunek funkcjonuje normalnie.
Proces wypowiadania umowy w Nest Banku składa się z następujących etapów:
- Złożenie wypowiedzenia
- 1 miesiąc okresu wypowiedzenia
- Przelew środków na wskazany rachunek
- Zamknięcie rachunku
W przypadku rachunków otwartych przed 20 grudnia 2018 r. okres wypowiedzenia może wynieść aż 3 miesiące.
Gdzie wysłać pismo o wypowiedzeniu umowy w Nest Banku?
Pismo informujące o wypowiedzeniu umowy rachunku bankowego w Nest Banku należy przesłać na adres:
Nest Bank S.A.
ul. Wołoska 24
02-675 Warszawa
W tytule pisma warto dopisać "Wypowiedzenie umowy rachunku bankowego". Pismo można złożyć osobiście w oddziale banku lub wysłać pocztą poleconą za potwierdzeniem odbioru.
Jak sprawdzić status wniosku o zamknięcie konta w Nest Banku?
Status wniosku o zamknięcie konta w Nest Banku można sprawdzić:
- Dzwoniąc na infolinię banku pod numer 22 438 41 41
- Logując się do bankowości internetowej i sprawdzając sekcję "moje wnioski"
- Kontaktując się z opiekunem klienta, jeśli został przydzielony
Na bieżąco będziemy informowani o kolejnych etapach realizacji wniosku e-mailem lub SMS-em. Gdy wniosek zostanie zrealizowany i konto zamknięte, otrzymamy stosowne potwierdzenie od Nest Banku.
Podsumowanie
Zamknięcie konta w Nest Banku to prosty i szybki proces, jeśli znamy odpowiednią procedurę. Najważniejsze kroki to złożenie wypowiedzenia umowy z 1-miesięcznym wyprzedzeniem, wskazanie rachunku docelowego dla przelewu środków oraz zwrot kart i odwołanie zleceń. Całość powinna zająć około miesiąca od daty złożenia wniosku. Pamiętajmy też, żeby wcześniej uregulować wszelkie zobowiązania wobec banku.
Najczęściej zadawane pytania
Jak szybko Nest Bank zamyka konto po wypowiedzeniu umowy?
Standardowy okres wypowiedzenia w Nest Banku to 1 miesiąc. Konto zostanie zamknięte dopiero po upływie tego czasu.
Czy można zamknąć konto Nest Bank przez telefon?
Nie, zamknięcie konta w Nest Banku wymaga złożenia pisemnego wypowiedzenia umowy. Można to zrobić online lub tradycyjną pocztą.
Czy po zamknięciu konta w Nest Banku należy zwrócić kartę?
Tak, przed zamknięciem rachunku należy zwrócić do banku wszystkie wydane do niego karty płatnicze.
Jak sprawdzić czy Nest Bank zamknął moje konto?
O zamknięciu konta bank informuje mailowo lub SMS-em. Można też sprawdzić logując się do bankowości internetowej.
Ile kosztuje zamknięcie konta w Nest Banku?
Jeśli konto było prowadzone co najmniej 6 miesięcy, zamknięcie jest bezpłatne. W przeciwnym razie opłata wynosi 50 zł.
Tagi
Udostępnij
