Umowy

Kontakt z UPC - telefon, email, punkty obsługi klienta w Warszawie i Krakowie

Autor Maciej Bąk
Maciej Bąk07.11.20233 min.
Kontakt z UPC - telefon, email, punkty obsługi klienta w Warszawie i Krakowie

Skontaktowanie się z operatorem UPC bywa konieczne z wielu powodów - aby zgłosić awarię, zapytać o ofertę, zmienić pakiet usług czy rozwiązać umowę. Poniższy artykuł zawiera komplet informacji, jak najszybciej i najłatwiej skontaktować się z UPC - zarówno telefonicznie, mailowo, jak i osobiście w punktach obsługi klienta.

Jak skontaktować się z UPC przez telefon?

Najszybszy kontakt z UPC umożliwia infolinia pod numerem 813 813 813. Konsultanci dostępni są przez całą dobę, 7 dni w tygodniu. Połączenie z infolinią UPC jest bezpłatne zarówno z numerów stacjonarnych, jak i komórkowych.

Wszystkie tematy obsługowe, finansowe, płatności, infolinia techniczna dawnego UPC realizowane są pod wspólnym numerem 813 813 813.

Koszt połączenia zależny jest od taryfy z jakiej Klient korzysta u swojego operatora ( tj. koszt odpowiadający stawce za połączenie na polski numer stacjonarny).

Połączenie z infolinią techniczną pozwala najszybciej zgłosić awarię lub usterkę i uzyskać pomoc specjalisty. Infolinia handlowa umożliwia zamówienie nowych usług lub zmianę obecnej oferty.

Gdzie znajdują się punkty obsługi klienta UPC w Warszawie?

UPC posiada kilka punktów obsługi klienta na terenie Warszawy. Największe z nich zlokalizowane są przy:

  • ul. Cybernetyki 7 (Mokotów)
  • ul. Woronicza 15 (Śródmieście)
  • ul. Jagiellońska 78 (Praga Północ)

Pełny wykaz adresów punktów UPC w Warszawie dostępny jest na stronie Kontakt | Play. W punktach obsługi można osobiście wyjaśnić wszelkie wątpliwości, podpisać umowę lub złożyć reklamację. Punkty otwarte są w godzinach 09:00 - 21:00 od poniedziałku do soboty.

Wypowiedzenie umowy e-mailem

Sprawdź w Twojej umowie, czy i jak możesz wypowiedzieć umowę e-mailem

Klient usług UPC


Czytaj więcej: Jak online wypowiedzieć umowę z Vectrą? Poradnik 2023

Jaki jest adres e-mail kontaktowy UPC?

Kontakt z UPC - telefon, email, punkty obsługi klienta w Warszawie i Krakowie

Kontakt mailowy z UPC możliwy jest pod adresem: [email protected]. Na maile klienci otrzymują zwykle odpowiedź w ciągu 24 godzin. Adres ten służy do ogólnej korespondencji - zapytań o ofertę, reklamacji, prośby o kontakt.

Gdzie zlokalizowane są biura UPC w Krakowie?

UPC posiada dwa główne punkty obsługi klienta w Krakowie:

  • ul. Kapelanka 60 (Krowodrza)
  • ul. Kamieńskiego 11 (Bronowice)

Pełen wykaz adresów punktów UPC w Krakowie dostępny jest pod adresem Kontakt | Play. Podobnie jak w Warszawie, w punktach można załatwić wszelkie formalności i uzyskać pomoc pracowników UPC osobiście.

Jakie są godziny otwarcia punktów obsługi UPC?

Stałe godziny otwarcia punktów obsługi klienta UPC w całej Polsce to:

  • Poniedziałek-Piątek: 09:00 - 21:00
  • Niedziela: nieczynne

Punkty obsługi UPC posiadają zatem dogodne godziny otwarcia przez 6 dni w tygodniu, dostosowane do potrzeb pracujących osób. Wyjątkiem są święta, kiedy punkty pozostają zamknięte.

Jak szybko można dodzwonić się do UPC?

W godzinach 07:00 - 23:00 konsultanci UPC odbierają połączenia zwykle w ciągu kilkunastu sekund. Największy ruch na infolinii występuje w godzinach 12:00 - 16:00, kiedy czas oczekiwania może wynieść nawet kilka minut.

Dodzwonienie się do UPC poza godzinami szczytu zajmuje zwykle nie dłużej niż 15-30 sekund. Oznacza to, że infolinia UPC należy do jednych z najszybciej odbierających połączenia.

Jakie numery telefonów UPC warto zapisać?

Kontakt z UPC - telefon, email, punkty obsługi klienta w Warszawie i Krakowie

Najważniejsze numery UPC, które warto zapisać to: 813 813 813

Posiadając zapisane te numery w telefonie, można w każdej chwili szybko skontaktować się z UPC i uzyskać niezbędną pomoc.

Gdzie znaleźć pełną listę kontaktów do UPC?

Pełen wykaz wszystkich dostępnych telefonów i adresów e-mail UPC znajduje się na stronie Kontakt | Play. Znajdują się tam również adresy i telefony do poszczególnych punktów obsługi klienta na terenie całej Polski.

Strona zawiera także formularz kontaktowy online, dzięki któremu można np. zgłosić awarię nie wychodząc z domu.

Podsumowanie

Kontakt z UPC może odbywać się kilkoma kanałami - poprzez infolinię telefoniczną, e-mail, media społecznościowe lub osobiście w punktach obsługi klienta. Niezależnie od wybranej metody, UPC zapewnia profesjonalną i szybką pomoc. Posiadając niezbędne numery telefonów lub adresy e-mail, jesteśmy w stanie sprawnie załatwić formalności lub uzyskać wsparcie techniczne.

Oceń artykuł

rating-fill
rating-fill
rating-fill
rating-fill
rating-outline
Ocena: 3.83 Liczba głosów: 6

5 Podobnych Artykułów:

  1. Dom Freddiego Mercury'ego na sprzedaż. Właścicielka oczekuje wysokiej sumy
  2. Polskie miasta gotowe na KPO i konkretne inwestycje
  3. Niespodziewany obrót na konferencji Glapińskiego – ogromna zmiana na horyzoncie
  4. Gdzie w Sejmie zdeponować broń palną według Brauna
  5. Opłaty i długość trasy z Wrocławia do Krakowa. Ile kosztuje przejazd autostradą?
Autor Maciej Bąk
Maciej Bąk

Interesuję się rynkami finansowymi i inwestowaniem. Prowadzę blog, na którym publikuję porady z zakresu oszczędzania, lokowania kapitału, zarządzania budżetem domowym. Dzielę się swoją wiedzą.

Udostępnij post

Napisz komentarz

Polecane artykuły

Sprawdzanie subkonta w ZUS: krok po kroku
UmowySprawdzanie subkonta w ZUS: krok po kroku

Sprawdź, jak kontrolować stan swojego subkonta w ZUS krok po kroku i zawsze mieć pełen wgląd w swoją sytuację ubezpieczeniową. Jak sprawdzić subkonto w ZUS? - nasz przewodnik rozwija wszelkie wątpliwości!