Umowy

Jak wypowiedzieć umowę z UPC? Poradnik krok po kroku.

Autor Bartosz Antoniak
Bartosz Antoniak25.10.20234 min.
Jak wypowiedzieć umowę z UPC? Poradnik krok po kroku.

Rezygnacja z usług operatora telekomunikacyjnego UPC nie należy do najprostszych procedur. Jednak przy znajomości kilku kluczowych zasad, można bez problemu i stresu rozwiązać umowę z tą firmą. Poniższy poradnik krok po kroku pomoże Ci prawidłowo wypowiedzieć umowę z UPC.

Jak prawidłowo rozwiązać umowę z firmą UPC?

Aby skutecznie wypowiedzieć umowę z UPC, należy przede wszystkim sprawdzić jej rodzaj. Umowy z UPC dzielą się na:

  • umowy na czas określony - wypowiedzenie możliwe tylko z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia na koniec okresu obowiązywania umowy;
  • umowy na czas nieokreślony - wypowiedzenie w każdym momencie z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia.

Kolejnym krokiem jest pobranie odpowiedniego formularza wypowiedzenia ze strony internetowej upc.pl lub bezpośrednio z Centrum Obsługi Klienta. Należy go dokładnie wypełnić i podpisać.

Gotowe wypowiedzenie można dostarczyć do siedziby UPC osobiście lub wysłać pocztą poleconą. Pamiętaj, aby zachować potwierdzenie nadania. Dla bezpieczeństwa warto też wysłać skan wypowiedzenia mailem.

Okres wypowiedzenia zaczyna biec od pierwszego dnia kolejnego miesiąca po doręczeniu wypowiedzenia do UPC. Po tym czasie umowa zostanie rozwiązana.

Jakich błędów unikać wypowiadając umowę UPC?

Aby uniknąć problemów, wypowiadając umowę z UPC należy:

  • Sprawdzić dokładnie okres obowiązywania umowy i termin wypowiedzenia.
  • Nie zapomnieć o złożeniu wypowiedzenia w formie pisemnej i przesłaniu go zgodnie z wymogami UPC.
  • Zadbać o potwierdzenie nadania wypowiedzenia.
  • Sprawdzić czy operator otrzymał wypowiedzenie i potwierdził jego przyjęcie.
  • Zwrócić na czas wypożyczony sprzęt i uregulować wszystkie płatności.


Czytaj więcej: Jak online wypowiedzieć umowę z Vectrą? Poradnik 2023

Gdzie znajduje się wzór wypowiedzenia umowy UPC?

Jak wypowiedzieć umowę z UPC? Poradnik krok po kroku.

Gotowe formularze wypowiedzeń dostępne są na stronie upc.pl po zalogowaniu do konta w zakładce "Moje konto". Można je również otrzymać kontaktując się z Biurem Obsługi Klienta pod numerem telefonu 813 813 813.

Wzory różnią się w zależności od rodzaju wypowiadanej umowy - na czas określony lub nieokreślony. Wybierz odpowiedni dla swojej sytuacji.

Ile wynosi okres wypowiedzenia umowy UPC?

Standardowy okres wypowiedzenia umowy z UPC to 1 miesiąc kalendarzowy. Wyjątkiem są tu umowy na czas określony - dla nich obowiązują zapisy indywidualnej umowy z klientem.

Okres wypowiedzenia zaczyna się zawsze pierwszego dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym UPC otrzymało wypowiedzenie. Przykład: jeśli UPC otrzyma wypowiedzenie 15 czerwca, to umowa rozwiąże się z dniem 1 sierpnia.

Jak złożyć wypowiedzenie umowy online w UPC?

UPC umożliwia złożenie wypowiedzenia przez Internet w ramach usługi "Moje UPC". Aby to zrobić, należy:

  1. Zalogować się na swoje konto na stronie moje.upc.pl.
  2. Wejść w zakładkę "Moje umowy".
  3. Wybrać umowę, którą chcemy wypowiedzieć.
  4. Kliknąć przycisk "Wypowiedz umowę".
  5. Zaakceptować regulamin wypowiedzenia online.

System wygeneruje dla nas odpowiedni wniosek, który należy zaakceptować i wysłać. Cały proces wypowiedzenia zajmuje kilka minut.

Co się stanie po wypowiedzeniu umowy UPC?

Po upływie okresu wypowiedzenia Umowa z UPC przestanie obowiązywać. Oznacza to:

  • Zakończenie świadczenia usług i dostępu do telewizji, internetu itp.
  • Konieczność zwrotu wypożyczonego sprzętu (modemu, dekodera itp.).
  • Wystawienie i wysłanie przez UPC faktury z rozliczeniem końcowym.
  • Zwrot kaucji wpłaconej przy zawieraniu umowy (jeśli była pobrana).

Warto pamiętać o uregulowaniu wszystkich zaległych płatności przed zakończeniem umowy, aby uniknąć problemów.

Jak odzyskać kaucję po wypowiedzeniu umowy UPC?

Jak wypowiedzieć umowę z UPC? Poradnik krok po kroku.

UPC zwraca kaucję w ciągu 14 dni od rozwiązania umowy - pod warunkiem zwrotu wypożyczonego sprzętu i braku zaległych płatności. Kaucję przelewa się na rachunek bankowy podany w umowie.

Jeśli nie otrzymamy zwrotu kaucji, należy skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta UPC i wyjaśnić sprawę. Można także wysłać firmie oficjalne wezwanie do zapłaty.

Kiedy UPC może odmówić rozwiązania umowy?

UPC może odrzucić wypowiedzenie lub przesunąć termin rozwiązania umowy w następujących przypadkach:

  • Niezachowania formy pisemnej lub terminów wypowiedzenia.
  • Gdy mamy niezakończony okres promocyjny.
  • Posiadania nieuregulowanych zobowiązań finansowych.
  • Niedokonania zwrotu wypożyczonego sprzętu.

Dlatego przed wysłaniem wypowiedzenia do UPC warto sprawdzić zapisy umowy i upewnić się, że spełniamy wszystkie warunki konieczne do jej rozwiązania.

Podsumowanie

Wypowiedzenie umowy z UPC nie należy do najłatwiejszych procedur, jednak przy odpowiednim przygotowaniu można ją przeprowadzić bez większych problemów. Najważniejsze to dokładnie sprawdzić warunki umowy, dotrzymać terminów i wymogów formalnych oraz zadbać o zwrot sprzętu i rozliczenie płatności. Mamy nadzieję, że ten poradnik pomoże Wam sprawnie rozwiązać umowę z UPC i uniknąć niepotrzebnych komplikacji.

Najczęstsze pytania

Zwrot kaucji następuje w ciągu 14 dni od dnia rozwiązania umowy.

Nie, wypowiedzenie musi mieć formę pisemną i zostać przesłane pocztą lub dostarczone osobiście.

Nie ma takiego obowiązku. Wystarczy złożyć formalne wypowiedzenie bez podawania przyczyn.

W większości przypadków tak. Dlatego lepiej poczekać do końca umowy i dopiero wtedy ją wypowiedzieć.

Tak, ale należy poinformować o tym UPC na piśmie przed upływem terminu wypowiedzenia.

Oceń artykuł

rating-fill
rating-fill
rating-fill
rating-fill
rating-fill
Ocena: 5.00 Liczba głosów: 1

5 Podobnych Artykułów:

  1. Odwołanie członków zarządu, zmiany w spółce. Prezes pozostaje.
  2. Belka wytknął błąd kancelarii Morawieckiego w nowym raporcie
  3. Zaskakujące wydarzenia na konferencji Adama Glapińskiego - co się stało?
  4. Jak sztuczna inteligencja zastępuje nauczycieli? Futuroznawcy podają, że ruszyły zwolnienia
  5. Opłaty i długość trasy z Wrocławia do Krakowa. Ile kosztuje przejazd autostradą?
Autor Bartosz Antoniak
Bartosz Antoniak

Jestem redaktorem bloga SEPA Polska. Na łamach naszego bloga staram się przybliżyć czytelnikom ideę jednolitego obszaru płatności w euro (SEPA), z której korzystają setki milionów obywateli i przedsiębiorstw w Europie. Dzielę się moją wiedzą na temat funkcjonowania systemu SEPA, wyjaśniam korzyści płynące z ujednolicenia standardów, procedur i infrastruktury płatniczej. Omawiam praktyczne aspekty dokonywania szybkich przelewów SEPA oraz rozliczania transakcji w euro. Zapraszam do lektury moich artykułów, w których w przystępny sposób wyjaśniam zawiłości systemu płatności SEPA. Liczę, że dzięki mojemu blogowi coraz więcej osób w Polsce pozna i doceni udogodnienia, jakie niesie ze sobą uczestnictwo w SEPA.

Udostępnij post

Napisz komentarz

Polecane artykuły

Sprawdzanie subkonta w ZUS: krok po kroku
UmowySprawdzanie subkonta w ZUS: krok po kroku

Sprawdź, jak kontrolować stan swojego subkonta w ZUS krok po kroku i zawsze mieć pełen wgląd w swoją sytuację ubezpieczeniową. Jak sprawdzić subkonto w ZUS? - nasz przewodnik rozwija wszelkie wątpliwości!